Обучение 1С ERP для пользователей компании
1С ERP уже внедрена, но сотрудники работают в системе неуверенно, дольше выполняют операции, допускают ошибки, и бизнес не получает пользы от автоматизации? Обучение работе в 1С ERP помогает сотрудникам быстрее разбираться в своих задачах, эффективно использовать систему и работать с ней в рамках бизнес-процессов компании.
- по ролям сотрудников и вашим бизнес-процессам;
- по всем ключевым блокам ERP, а также отраслевым модулям;
- с разбором операций, документов, маршрутов, отчетов и типовых ошибок;
- с подготовкой инструкций и обучающих материалов, если они нужны для дальнейшей адаптации сотрудников.
Чем наше обучение отличается от обычных курсов 1С ERP
Курсы 1С ERP чаще всего построены по общей программе: слушателю показывают возможности системы, типовые сценарии и отдельные функциональные блоки. Такой формат полезен для общего изучения ERP, но не решает бизнес-задачу компании: когда сотрудникам нужно работать с конкретной системой, настроенной под процессы бизнеса.
Мы обучаем пользователей работать в вашей 1С ERP: с вашими ролями, правами доступа, документами, маршрутами согласования, отчетами, настройками и правилами учета. Поэтому обучение строится вокруг практических действий, которые сотрудник выполняет каждый день.
Например, кладовщику важно понимать, как правильно принимать, размещать и отгружать товары. Специалисту по закупкам – как работать с заказами, поставщиками и потребностями. Производственному подразделению – как отражать выпуск, потребление материалов и производственные операции. Руководителю – как получать необходимые отчеты и контролировать показатели.
Когда компании нужно обучение работе в 1С ERP
Кого мы обучаем работе в 1С ERP
Мы проводим обучение пользователей 1С ERP для разных подразделений компании: закупок, продаж, склада, производства, планирования, финансов, бухгалтерии, также обучаем руководителей.
Пользователю не нужно изучать всю ERP целиком, если в ежедневной работе ему требуется только определенный набор операций. Поэтому обучение строится по практическим сценариям: какие документы создавать, какие данные заполнять, как выполнять операции в правильной последовательности, какие отчеты использовать и как понимать результат своих действий в системе. Такой формат помогает избежать лишней информации и сделать обучение более прикладным.
Комментарий эксперта
Мы проводим обучение пользователей по всем ключевым блокам 1С ERP. Для каждого направления подбираем специалиста, который глубоко знает соответствующий функционал и понимает, как он используется в реальных бизнес-процессах. Обучение можно проводить по отдельному блоку, по нескольким связанным направлениям или в рамках комплексной подготовки пользователей после внедрения ERP.
По каким блокам 1С ERP проводится обучение
Производство
Отдельное внимание уделяют вопросам, из-за которых у пользователей чаще всего возникают ошибки: корректному списанию материалов, отражению фактического выпуска, работе с заменами, давальческим сырьем, сериями, партиями, незавершенным производством и расчетом себестоимости. При необходимости объясняют, как действия сотрудников в производственном контуре влияют на остатки, затраты, управленческую отчетность и финансовый результат.
Закупки и снабжение
Продажи и клиентские заказы
Склад
Планирование
Финансы и казначейство
Бюджетирование и лимитирование
Регламентированный учет
МСФО
Ремонты и сервис
Форматы обучения и курсов по 1С ERP
Индивидуальное обучение
Для отдельных пользователей, новых сотрудников или уникальных ролей, которым нужно разобраться в своих задачах и операциях в 1С ERP.
Групповое обучение
Для нескольких сотрудников с одинаковой ролью: например, менеджеров по закупкам, продажам, сотрудников склада, производства.
Консультации по конкретным операциям
Для ситуаций, когда пользователи в целом работают в системе, но им нужна помощь с отдельным функционалом, документами, отчетами или нестандартными сценариями.
Инструкции и обучающие видео
Дополнительно можем подготовить структурированные материалы по вашим процессам, чтобы сотрудники могли возвращаться к ним после обучения, а компания – быстрее адаптировать новых пользователей.
Ключевое преимущество обучение 1С ERP с assino
Во время обучения мы работаем с учетом реальных сценариев пользователей. И иногда становится видно, что сложность связана не только с уровнем подготовки сотрудников.
Например, пользователь может не выполнять операцию правильно не потому, что плохо обучен, а потому что в системе неудобно настроен процесс, не хватает нужного отчета, есть лишние операции, некорректно распределены права или текущая логика процессов в 1С ERP не полностью соответствует бизнес-процессам.
В таких случаях мы можем дополнительно оценить, может ли 1С ERP эффективно помогать в реализации бизнес-процессов. Если задачу можно решить типовыми средствами, предложим настройки и изменения в методике работы. Если есть функциональный разрыв – подскажем, какие доработки можно сделать и как они помогут сделать работу пользователей эффективной.
Почему обучение сотрудников 1С ERP стоит доверить assino
Эксперты по разным блокам ERP
В assino работает широкий штат специалистов по 1С ERP. Каждый эксперт знает функционал 1С ERP в целом + глубоко разбирается в своих профильных функциональных блоках, поэтому обучение проводит не универсальный лектор, а специалист, который понимает конкретные блоки системы и реальные задачи пользователей.
Обучение на практических сценариях
Мы разбираем не абстрактные возможности ERP, а действия, которые сотрудники выполняют в работе: создание документов, отражение операций, использование отчетов, проверку данных, выполнение процессов в нужной последовательности.
Проверка возможностей вашей системы
Если в ходе обучения становится понятно, что пользователям мешает не нехватка знаний, а ограничения текущей настройки ERP, мы можем оценить, позволяет ли система выполнять нужные бизнес-процессы в текущем виде, что можно настроить типовыми средствами и где могут помочь доработки.
Материалы для повторного обучения
При необходимости готовим инструкции и записываем обучающие видео по вашим процессам. Это помогает сотрудникам возвращаться к материалам после занятий, а компании – быстрее адаптировать новых пользователей в будущем.
Обучение по ролям без лишней информации
Пользователям не нужно изучать всю ERP целиком. Мы выстраиваем обучение так, чтобы каждый сотрудник обучился своей работе: операциям, документам, отчетам и зонам ответственности в системе.
Проведенная модель обучения
Используем ту же модель, которая применяется в ходе обучения в наших проектах внедрения 1С. Поэтому вы получаете всю ту пользу, которую получили бы, будучи заказчиком полноценного проекта внедрения.
Стоимость обучения 1С ERP
Мы не продаем обучение 1С ERP как готовый курс с фиксированной программой и единой ценой. Стоимость рассчитывается так же, как работа в рамках поддержки: вы оплачиваете часы работы специалиста. Для более выгодных условий можно приобрести пакет часов и использовать его на обучение пользователей, консультации, подготовку материалов и разбор возникающих вопросов.
Количество необходимых на обучение часов зависят от нескольких факторов:
Количество ролей, которые нужно обучить
Чем больше разных ролей участвует в работе с ERP, тем больше сценариев необходимо разобрать.
Количество блоков и процессов
Объем обучения зависит от того, по каким функциональным блокам 1С ERP и бизнес-процессам нужно провести занятия: одному направлению или нескольким связанным контурам.
Необходимость подготовки материалов
Если компании нужны инструкции, памятки или обучающие видео, мы можем подготовить их в ходе работы. Такие материалы помогают сотрудникам возвращаться к обучению и быстрее адаптировать новых пользователей.
Глубина обучения пользователей
На объем работ влияет текущий уровень подготовки сотрудников: нужно ли обучать их с нуля или достаточно разобрать отдельные операции, сложные сценарии и вопросы, которые возникают в ежедневной работе.
Ответы на часто задаваемые вопросы об обучении и курсах 1С ERP
Мы проводим обучение 1С ERP для пользователей компании: сотрудников закупок, продаж, склада, производства, финансов, бухгалтерии, планирования и других подразделений, а также руководителей. Это не курсы для программистов 1С, не обучение разработке и не подготовка консультантов 1С. Наша задача – помочь вашим сотрудникам правильно работать в системе и выполнять свои бизнес-процессы в 1С ERP.
Обычные курсы 1С ERP чаще всего построены по общей программе и проходят на учебных примерах. Мы обучаем пользователей работе, как это принято в вашей системе: с вашими настройками, ролями, документами, отчетами и правилами учета. Поэтому обучение сразу привязано к ежедневным задачам сотрудников, а не к абстрактному изучению функционала.
Нет, мы не специализируемся на подготовке к экзамену 1С:Профессионал и не обучаем ради получения сертификата. Если вам нужно сертификационное обучение, лучше выбрать профильные курсы учебных центров. Мы работаем с другой задачей: обучаем сотрудников компании пользоваться 1С ERP в реальных рабочих процессах.
Да, обучение можно провести по одному функциональному блоку или по нескольким связанным направлениям. Например, отдельно по производству, складу, закупкам, продажам, финансам, казначейству, бюджетированию, регламентированному учету, МСФО, ремонтам и сервису и другим.
Да, обучение по производственному блоку 1С ERP – одно из наших сильных направлений. Мы помогаем пользователям разобраться в заказах на производство, ресурсных спецификациях, этапах, выпуске продукции, потреблении материалов, давальческом сырье, незавершенном производстве, расчете себестоимости и связанных операциях.
Да, если сотрудник раньше не работал в 1С ERP, мы можем начать с базовой логики системы и постепенно перейти к его конкретным операциям. Но обучение все равно строится не «по всей ERP сразу», а по роли пользователя: что он должен делать в системе, какие документы создавать, какие отчеты использовать и как его действия влияют на общий процесс.
Да, возможен индивидуальный формат. Он подходит, если нужно обучить нового сотрудника, специалиста с уникальной ролью или пользователя, у которого возникли сложности с отдельными операциями в 1С ERP.
Да, мы проводим групповое обучение для сотрудников с одинаковыми или близкими ролями. Например, можно обучить несколько менеджеров по закупкам, сотрудников склада, специалистов производства, бухгалтеров или финансовых специалистов. В таком формате группа разбирает общий набор операций и сценариев, которые нужны в работе.
Да. Часто обучение нужно не только сразу после внедрения, но и через несколько месяцев или лет работы системы. За это время меняются сотрудники, процессы, настройки, появляются новые задачи, а часть возможностей ERP может использоваться не полностью. Обучение помогает восстановить единую логику работы и повысить качество использования системы.
Статьи по теме
Нам доверяют
Кто мы
Международная консалтинговая компания –
лидер рынка автоматизации международных компаний в России и странах СНГ. Профессионалы с подтвержденным опытом и внедренной системой менеджмента качества ISO 9001:2015
лет разработки и внедрения программных решений для ERP-систем на базе продуктов 1C и их интеграции с SAP, Microsoft и др.
реализованных проектов
экспертов в практике по бизнес-решениям с обширным техническим опытом
Хотите обсудить обучение 1С ERP для ваших сотрудников?
Оставьте заявку – подберем подходящего эксперта, согласуем условия.