1С тормозит: как ускорить работу системы

Когда 1С начинает тормозить, это сказывается на скорости выполнения рабочих процессов, ухудшается продуктивность сотрудников, что влияет на развитие всего бизнеса. Но есть проверенные методы, которые помогают восстановить высокую скорость работы программы.

Разберем самые популярные причины замедления.

Нехватка мощности оборудования

Недостаточная мощность серверов или компьютеров пользователей является одной из наиболее распространенных причин замедления работы 1С. Программа предъявляет высокие требования к ресурсам системы, особенно при обработке больших объемов данных. Даже небольшие отставания в характеристиках оборудования могут оказать существенное влияние на производительность.

Основные компоненты оборудования, которые влияют на производительность:

• процессор (CPU). Процессор играет ключевую роль в выполнении вычислений и обработке запросов. Мощный CPU способен быстро обрабатывать большие объемы данных, минимизируя задержки. Слабый процессор может ограничивать скорость выполнения операций, особенно при интенсивной работе нескольких пользователей одновременно;
• оперативная память (RAM). Оперативная память необходима для хранения временных данных и промежуточных результатов вычислений. Нехватка RAM заставляет систему обращаться к жесткому диску для временного хранения данных, что значительно замедляет работу. Если вы работаете с большими базами данных, рекомендуем задуматься о дополнительном объеме оперативной памяти;
• жёсткий диск (HDD/SSD). Скорость чтения и записи данных на диск напрямую влияет на общее быстродействие системы. Традиционные жесткие диски (HDD) работают медленнее, чем современные твердотельные накопители (SSD). Замена HDD на SSD может значительно ускорить доступ к данным и обработку запросов;
• сеть. Если 1С работает в клиент-серверной архитектуре, скорость передачи данных по сети также имеет значение. Медленное соединение или перегрузка сети могут приводить к задержкам при обмене информацией между клиентами и сервером.

Некорректные настройки конфигурации

Некорректная настройка конфигурации базы данных и приложений 1С может существенно ухудшить производительность системы. Расскажем про основные аспекты, которые влияют на скорость работы

• Избыточные индексы. Индексы ускоряют выполнение запросов к базе данных, позволяя находить нужные данные быстрее. Однако чрезмерное количество индексов может негативно сказаться на производительности.

Решение: Необходимо провести аудит используемых индексов и удалить те, которые редко применяются или дублируют друг друга.

• Неэффективные запросы. Запросы к базе данных играют важную роль в общем быстродействии системы. Неправильная структура запросов может перегрузить сервер.

Решение: Оптимизация запросов включает в себя правильное использование соединений, ограничение возвращаемых данных (использование ВЫБРАТЬ только для необходимых полей), применение фильтров и условий.

• Несоответствующие параметры базы данных. Параметры конфигурации базы данных также оказывают влияние на производительность. Например, неправильные настройки уровня блокировки транзакций, размера буферного пула или алгоритмов сжатия данных могут привести к излишней нагрузке на сервер.

Решение: Настройка параметров базы данных должна соответствовать специфике вашего проекта и объему обрабатываемых данных.

• Отсутствие регулярного обслуживания. Со временем база данных может увеличиваться в размере, накапливать мусорные данные и терять свою первоначальную структуру. Так замедляется работа.

Решение: Проведение регулярных проверок и обслуживания базы данных помогает поддерживать высокий уровень производительности. Для этого:

1. Анализируйте логи. Используйте инструменты мониторинга и анализа производительности, такие как профилировщики запросов, чтобы выявить узкие места.
2. Регулярно проверяйте индексы. Анализируйте индексы и удаляйте те, которые не используются или дублируются.
3. Оптимизируйте запросы. Работайте над улучшением структуры запросов и старайтесь избегать сложных конструкций там, где это возможно.
4. Планируйте регулярные процедуры обслуживания. Включите в план действий регулярное обслуживание базы данных для поддержания её эффективности.

Накопление устаревшей информации

Со временем в базе данных 1С накапливается огромное количество старых записей, документов, отчетов и других объектов, которые уже не используются, но продолжают занимать значительное место и требовать ресурсов для своей обработки.

Основные виды устаревшей информации в 1С:

• старая документация. В течение времени в системе накапливаются тысячи закрытых документов, счетов-фактур, накладных и других документов, которые больше не актуальны. Эти документы хранятся в базе данных и создают дополнительную нагрузку на систему при выполнении любых операций;
• отчеты прошлых периодов. Некоторые отчеты могут содержать данные за прошлые годы, которые редко или вообще не используются. Хотя они сохраняют полезную историческую информацию, их хранение занимает значительную часть пространства и ресурсов;
• недействующие справочные данные. Данные, относящиеся к старым контрагентам, товарам, сотрудникам и прочим объектам, которые давно перестали использоваться, но всё ещё сохраняются в базе данных;
• лишние версии документов. В некоторых случаях 1С сохраняет историю изменений каждого документа. Эти данные полезны для аудита, но их избыточное количество может загромождать базу данных. Например, в бухгалтерии предприятия хранится история движения денежных средств за последние 10 лет. Большая часть этой информации уже не востребована, но продолжает храниться в базе данных, создавая избыточную нагрузку на сервер.

Частое обновление системы

Обновления программного обеспечения — важная составляющая для любой информационной системы. Они приносят улучшения функциональности, повышают безопасность и исправляют ошибки. При этом частые обновления могут создавать дополнительные нагрузки на систему и сеть, а также иногда приводить к временным сбоям в работе.

Основные сложности при частых обновлениях:

• нагрузка на сеть. Каждый раз, когда происходит обновление, программа скачивает новые файлы с сервера разработчика. Это может временно перегружать вашу сеть, особенно если обновление содержит большие пакеты данных;
• конфликты с существующими настройками. Новая версия может оказаться несовместимой с некоторыми ранее установленными модулями или настройками. Это может потребовать дополнительного времени на адаптацию или ручное вмешательство специалистов;
• прерывание работы. Во время установки обновления система может временно приостановить свою работу, что может повлиять на доступность сервиса для пользователей;
• потеря данных. Хотя это редкость, но при неправильном обновлении существует риск потери данных или повреждения конфигурации базы данных. Поэтому перед обновлением важно делать резервные копии.

Инструкция для пользователей: что же делать, если 1С тормозит

Если вы заметили, что работа в программе стала медленнее, сделайте шесть шагов для оптимизации производительности 1С.

Шаг 1. Проверьте нагрузку на оборудование

Закройте лишние программы. Убедитесь, что на вашем компьютере или сервере закрыты все программы, которые могут потреблять большое количество ресурсов (например, браузеры с множеством открытых вкладок, антивирусные сканеры). Проверьте состояние диска и оперативную память. Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc), чтобы посмотреть загрузку процессора, диска и оперативной памяти. Если показатели загрузки близки к 100%, это может указывать на нехватку ресурсов.

Шаг 2. Проведите очистку временных файлов

Удалите старые версии документов и отчетов, которые больше не нужны. Это сократит объем данных. Произведите архивацию. Переносите старые данные в отдельные архивы, чтобы разгрузить основную базу данных.

Шаг 3. Отключите ненужные функции

Отключите автоматическое обновление. Временное отключение автоматического обновления системы может снять лишнюю нагрузку на сеть и ресурсы компьютера. Уменьшите частоту выполнения тяжелых запросов. Постарайтесь ограничить запуск ресурсоемких отчетов и процедур до тех пор, пока проблема не будет устранена.

Шаг 4. Проверьте настройки 1С

Обратитесь к администратору системы. Попросите ИТ-специалиста проверить корректность настроек базы данных и запросов. Возможно, потребуется настройка индексов или оптимизация запросов. Переустановите конфигурацию. Иногда переустановка конфигурации или базы данных помогает устранить проблемы с совместимостью и багами.

Шаг 5. Оптимизируйте оборудование

Добавьте оперативной памяти. Увеличение объёма оперативной памяти может существенно повысить производительность системы. Замените жёсткий диск на SSD. Переход на твердотельные накопители ускоряет чтение/запись данных, что критично для 1С.

Шаг 6. Проверьте сеть

Оцените качество связи. Если работа ведется через сеть, убедитесь, что интернет-соединение стабильно и обладает достаточной пропускной способностью. Если вы работаете удалённо, попробуйте подключение через VPN — это может увеличить стабильность соединения.

Эти рекомендации помогут вам диагностировать и устранить проблему с низкой скоростью работы 1С. Если проблема сохраняется после выполнения всех шагов, обратитесь к нашим специалистам за помощью!