Цели
- Запуск и развитие нового канала продаж через Яндекс.Маркет.
Выход на маркетплейс с более высокой маржинальностью по сравнению с текущими каналами сбыта. - Рост выручки за счет масштабирования онлайн-продаж.
Увеличение общего объема продаж без пропорционального роста операционных затрат.
Задачи
- Построение архитектуры учета продаж через Яндекс.Маркет.
Разработка модели учета для нового канала: от бизнес-процессов до отражения операций в управленческом и регламентированном учете. - Интеграция 1С:ERP 2.5 с маркетплейсом.
Настройка обмена данными с Яндекс.Маркет: номенклатура, заказы, статусы. - Запуск сквозного процесса продаж в 1С.
Возможность вести полный цикл работы с маркетплейсом от создания карточек до отгрузки в одной системе. - Адаптация кастомизированной 1С под новый канал.
Интеграция существующих доработок в процессы маркетплейса, включая комиссионную схему. - Доработка функционала под требования маркетплейса.
Настройка расчетов (вес, логистика, финансы) и разработка печатных форм документов. - Автоматизация и снижение ручных операций.
Оптимизация обработки заказов и учета за счет единого цифрового контура.
Ситуация до проекта
До старта проекта компания не работала с маркетплейсами, и запуск продаж через Яндекс.Маркет требовал выстраивания процессов с нуля — как с точки зрения бизнеса, так и учета.
На момент запуска проекта Заказчик уже сотрудничал со специалистами assino в рамках договора поддержки, что позволило глубоко понимать особенности его ИТ-ландшафта и текущих бизнес-процессов. Поэтому для реализации проектной части компания так же выбрала assino, как технологического партнера.
Первоначально задача рассматривалась как точечная — интеграция с Яндекс.Маркет. Однако в ходе предпроектного анализа стало очевидно, что простого подключения недостаточно: отсутствовала целостная архитектура учета операций для нового канала продаж.
Фактически компании требовалось не только подключить маркетплейс, а также:
- определить принципы отражения операций в учете,
- встроить новый процесс в существующую систему,
- обеспечить прозрачность финансовых показателей.
В результате задача трансформировалась в комплексный проект — с проработкой архитектуры учета и созданием полноценного инструмента для управления продажами через маркетплейс с первого дня запуска.
Что мы сделали
В рамках проекта была выполнена комплексная проработка архитектуры учета операций продаж через Яндекс.Маркет. На первом этапе специалисты провели детальный анализ типового функционала 1С:ERP, а также требований Заказчика к регламентированному и управленческому учету. Это позволило сформировать целостную модель учета нового канала продаж и настроить систему таким образом, чтобы все операции корректно отражались как в управленческом, так и в регламентированном и международном учете.
Далее была реализована интеграция с Яндекс.Маркет: выполнена установка специализированного модуля и настроен обмен данными между системами. В результате заказчик получил возможность работать в режиме «одного окна» — управлять номенклатурой, создавать карточки товаров и передавать их на маркетплейс напрямую из 1С, а также синхронизировать данные между системами.
Отдельным блоком работ стала адаптация системы под специфику бизнеса Заказчика и требования маркетплейса. С учетом высокой степени кастомизации 1С потребовался анализ и доработка существующего функционала: были реализованы нетиповые механизмы расчета веса и объема доставки, включая расчет палет, адаптированы финансовые показатели, а также разработаны печатные формы отгрузочных документов в соответствии с требованиями Яндекс.Маркет.
Особенностью проекта стала необходимость интеграции нового канала продаж в уже доработанную ИТ-систему заказчика. В рамках проекта была обеспечена корректная работа кастомизированного функционала в новых бизнес-процессах, включая операции передачи товаров на комиссию и формирование отчетов комиссионера. При этом была проработана не только логика работы системы, но и формирование бухгалтерских проводок по всем операциям.
Проект был реализован в сжатые сроки с мая по август 2025 года и внедрен без прерывания операционной деятельности Заказчика. В результате компания получила готовую архитектуру учета и инструмент для полноценной работы с маркетплейсом, который сразу был введен в промышленную эксплуатацию.
Архитектура решения и масштаб проекта
Масштаб проекта
— АРМ 30
На подготовительном этапе команда провела детальный анализ методических материалов по работе с Яндекс.Маркет, а также зафиксировала требования Заказчика к новому бизнес-процессу. Особое внимание было уделено оценке текущих доработок системы 1С:ERP: значительная часть функционала уже была адаптирована под внутренние процессы компании, и запуск нового канала продаж требовал аккуратной интеграции этих доработок в новую модель учета. Это позволило заранее выявить и снизить риски при внедрении.
Следующим этапом стало моделирование решения в тестовой среде. Команда специалистов assino выполнила настройку и демонстрацию модели учета, охватывающей управленческий, регламентированный и международный контуры. В отличие от типовых проектов интеграции с маркетплейсами, в данном случае прорабатывалась не только логика обмена данными, но и корректное формирование учетных операций и проводок по каждому типу документа. Это позволило согласовать с Заказчиком не просто функциональность, а целостную архитектуру будущего решения и перечень необходимых доработок под бизнес-процессы.
После согласования модели была реализована разработка в тестовой среде, включая тестовую интеграцию с Яндекс.Маркет. Все изменения проходили через демонстрации Заказчику, что обеспечило прозрачность проекта и позволило оперативно вносить корректировки. Такой подход особенно важен в проектах с высокой степенью кастомизации, где стандартные сценарии внедрения не используются.
Финальным этапом стал перенос настроек и доработок в продуктивную среду и запуск работы с маркетплейсом. Внедрение было организовано поэтапно: функциональность вводилась последовательно, что позволило избежать остановки операционной деятельности и обеспечить плавную адаптацию пользователей к новым процессам.
Таким образом, проект вышел за рамки типовой интеграции и представлял собой комплексную задачу по трансформации учетной архитектуры под новый канал продаж. Именно глубина проработки, работа с кастомизированной системой и учет требований разных контуров учета стали ключевыми факторами успешной реализации проекта и демонстрируют компетенции команды экспертов assino в решении сложных задач.
Результаты проекта
- Запущен канал продаж через Яндекс.Маркет с нуля в срок около 3 месяцев (май–август 2025), получив на старте не просто интеграцию, а полностью выстроенную архитектуру учета нового канала. Это позволило сразу начать развитие продаж без дополнительных доработок и избежать типичных ошибок, связанных с «ручным» запуском маркетплейсов.
- Работа пользователей была существенно оптимизирована за счет переноса всех операций в единый контур 1С. Сотрудники ведут учет, обрабатывают заказы и формируют документы в одной системе без переключения между интерфейсами, что сократило время обработки заказов в среднем на 30–50% и снизило количество ошибок, связанных с ручным вводом данных.
- Интеграция с Яндекс.Маркет реализована в формате «одного окна»: номенклатура создается в 1С, автоматически передается на маркетплейс и синхронизируется между системами. Это исключило дублирование данных, ускорило обновление ассортимента и снизило нагрузку на сотрудников, задействованных в операционной работе.
- Дополнительно была обеспечена корректная модель финансового учета продаж через маркетплейс. Все операции, включая комиссии и логистику, отражаются в системе автоматически, что повысило точность расчета маржинальности и дало заказчику инструмент для управления прибыльностью канала без дополнительных сверок и ручных корректировок.
- Автоматизация формирования печатных форм документов, соответствующих требованиям маркетплейса, позволила отказаться от ручной подготовки документов и сократить затраты времени на этот процесс до 50%, одновременно снизив риск ошибок и несоответствий.
- Заказчик получил масштабируемое решение, которое позволяет увеличивать объем продаж через маркетплейс без пропорционального роста операционной нагрузки и численности сотрудников, обеспечивая устойчивое развитие нового канала.
