Цели и задачи
Цели:
- Обеспечение бесперебойной работы 1С:ERP Управление предприятием
- Экономия времени и бюджета на поддержку работоспособности и обновлений нетипового функционала
Задачи:
- Возобновление работоспособности функционала 1С после нетипового обновления 1С:ERP на редакцию 2.5.8
- Восстановление работоспособности нетиповых объектов: справочников, документов, обработок и печатных форм по итогам обновления
- Восстановление и адаптация типового функционала под бизнес-процессы Заказчика по итогам обновления
- Консультирование пользователей по работе с типовым функционалом 1С
Ситуация до старта проекта
ЗАО НПО Тепломаш — российский производитель оборудования для систем промышленного отопления и вентиляции. Производитель более 22 лет на рынке России и СНГ выпускает тепловентиляторы и воздушно-тепловые завесы с водяным источником тепла, интерьерные тепловые завесы, центробежные вентиляторы дымоудаления для промышленных и торговых площадей. Опыт конструирования теплового оборудования и проектирования защиты проемов позволяет решать задачи любой сложности, вплоть до тепловой защиты проёмов авиационных ангаров.
Площадь производственных помещений: 7 200 м2. Является официальным участником государственной программы импортозамещения.
Почему это было сложно для клиента?
После проведения нетипового обновления в базе Заказчика были обнаружены многочисленные нарушения работоспособности как типового функционала, так и ранее доработанного функционала.
Для восстановления работы функционала 1С:ERP требовалось проанализировать, как адаптировать текущий доработанный функционал в части производства и учёта таким образом, чтобы восстановить его работоспособность, не нарушив при этом стандартные возможности системы.
Что мы сделали
Специалисты assino проанализировали бизнес-процессы заказчика и
- Восстановили найденные нарушения работоспособности 1С
- Адаптировали типовой функционал 1С:ERP под под актуальные бизнес-процессы
- Привели в порядок нетиповые объекты: справочники, документы и обработки
Архитектура решения и масштаб проекта
Типовое решение 1С:ERP Управление предприятием внедрено и настроено под требование заказчика
Количество АРМ — 500
Количество АРМ управленческого персонала — 12
Количество автоматизированных производственных линий на предприятии — 10
Результаты проекта
- Была представлена многоуровневая поддержка системы в зависимости от запросов пользователей
- Специалисты assino обеспечивают как техническую, так и информационную поддержку систем 1С:ERP в формате 24/7
- Обеспечивается бесперебойная работа нескольких сотен пользователей
- Выполняется своевременное обновление информационной системы
